情緒管理是指人們對自己的情緒進行控制和調節的一種能力。在個人生活和工作中，情緒管理起到了至關重要的作用。在職場中，情緒管理更是必不可少的一項技能。當見過太多因情緒失控而導致的悲劇后，我愈發覺得情緒穩定和溝通技能已經是職場成年人最應該具備的兩種能力。

    職場人的生活里確實沒有“容易”二字，尤其是人到中年，上有老下有小，身背房貸車貸，有時工作上得不到領導和客戶的理解，情緒整天處在煎熬之中，熬到一定程度，也許隨便一句話，就成為“壓死駱駝的最后一根稻草”，職場人的崩潰也許就在一瞬間。情緒穩定的背后，其實隱藏著一個人的格局和情商。你能走多遠，站多高，與你的情緒管理能力成正比。那些成功人士不是沒有脾氣，不是沒有情緒，只是他們能管理好自己的情緒。他們很少會情緒失控，隨意發泄自己的情緒。張麗俊老師曾說過“胸懷是委屈撐大的，人才是苦熬出來的，職場需要的是成年人”，為什么職場需要的是成年人，成年人要為自己的行為負責，沒有人喜歡照顧巨嬰。

    當然人一生中肯定有順境，也會有逆境，所有人都會經歷自己

人生的至暗時刻。“人生不如意十有八九”，不如意是常態，成功往往是短暫的，成功之前是默默無聞地耕耘，是黑暗中孤獨前行的背影。逆境中，往往能激發人的潛能，也能消磨人的意志。

    當我們出現不良情緒，要發泄，要傷人時，如何控制呢？我們可以考慮以下幾個辦法：首先我們要冷靜下來想一想，我們這樣做對嗎？我們會后悔嗎？有時多思考一會就能控制住情緒。第二個方法是換位思考法。我們發脾氣大部分對象是團隊中的弱者，如果我們做個換位思考，假如自己是那個弱者，會有什么想法，會受到什么傷害，我們就會停下來。其實大家都不容易，團隊管理者受夾板氣，下屬員工一樣，受上級的氣，還無發泄的地方。第三，我們可以采取換個環境的方法，比如正要發脾氣，我們可以離開這個地方，去其他地方，去運動一下或出去走走可能都能控制住脾氣。除此之外，我們還可以找情緒管理好的人做為榜樣，每次產生不良情緒時，就想想榜樣會怎么做？他會給我們怎樣的力量去控制不良的情緒？

    對于自己的不良情緒，我們在察覺后，要學會控制和引導。對于自己短期不能解決的不良情緒，我們可以通過向朋友傾訴的方式來讓情緒發泄出來。一個人獨處會讓自己沉溺于不良的情緒之中，越陷越深，甚至走上絕路。如果工作壓力過大，情緒低落時，應該多跟身邊的朋友交流，試著讓你朋友幫你出謀劃策，這樣你的情緒就能夠宣泄出來，而不是一個人悶在心中。另外當我們工作比較順利時，我們也要多思考一下，別把功勞都歸于自己能力，高處更應謙虛，更應低調。

    最后，作為職場中的成年人，我們要不斷學習，提高自己修為，讓情緒處在可控之中，做到工作和生活分開，上班和下班分開。既不壓抑自己，也不要對抗別人，為自己創造良好的工作氛圍。

【供稿人：泰國永星公司 陳明杰】