非常有幸參加公司組織的這場(chǎng)談判技巧課程的學(xué)習(xí)，通過(guò)聽(tīng)課讓我懂得：沒(méi)有改變不了的現(xiàn)狀，也沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。同時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，還有需要加強(qiáng)的地方。游梓翔教授課程中所總結(jié)的72戰(zhàn)術(shù)中的兩項(xiàng)——假裝生氣和避免爽快法使我印象尤為深刻。尤其是避免爽快法，讓我感覺(jué)到這個(gè)戰(zhàn)術(shù)在我們企業(yè)的銷(xiāo)售中是會(huì)經(jīng)常遇見(jiàn)的。客戶(hù)跟我們講價(jià)的時(shí)候，他們一開(kāi)口必然就是我們的價(jià)格比某家供應(yīng)商的高。假設(shè)此時(shí)，我們庫(kù)存積壓量很大，且我們急需賣(mài)貨，但也不能很爽快地就答應(yīng)客戶(hù)的調(diào)價(jià)要求，這樣會(huì)造成客戶(hù)繼續(xù)壓價(jià)，因?yàn)榭蛻?hù)會(huì)覺(jué)得自己一開(kāi)始的壓價(jià)壓少了。通過(guò)學(xué)習(xí)后，我明白，遇到此情況時(shí)可以先應(yīng)承下來(lái)，緩和一下談判過(guò)程，把價(jià)格稍微做一個(gè)調(diào)整，然后再與客戶(hù)繼續(xù)深入地往下談，直到雙方達(dá)成相應(yīng)目的，同時(shí)讓客戶(hù)知道我們的成本價(jià)格是實(shí)實(shí)在在的，并沒(méi)有很大的虛頭。
       非常感謝公司給予我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將會(huì)繼續(xù)研讀游梓翔教授的72攻略，希望我可以學(xué)到更多，強(qiáng)化自己，在應(yīng)對(duì)客戶(hù)上多為公司爭(zhēng)取利益。